昨天下午2點(diǎn)我們荔灣搬家公司的四名工人在海珠某一高檔小區(qū)給客戶(hù)搬家的時(shí)候被客戶(hù)投訴了，客戶(hù)投訴的不是工人做事不專(zhuān)業(yè)，也不是工人的工人半路要加錢(qián)，而是工人工人的一些壞習(xí)慣。原來(lái)，在搬家的過(guò)程中有工人邊干活邊抽煙，客戶(hù)看到掉下來(lái)的煙灰落在客戶(hù)家的沙發(fā)上。再就是在拆裝床的時(shí)候，在開(kāi)始拆的時(shí)候工人就坐在床上試試，還用家鄉(xiāng)說(shuō)這床真好。最讓客戶(hù)接受不了的就是有工人居然在客戶(hù)家里的客廳里吐痰，在電梯廳和樓下的大堂里也是一樣，這個(gè)毛病當(dāng)時(shí)就讓客戶(hù)驚呆了，怎么能隨地吐痰呢？這是一個(gè)非常不好的毛病?？蛻?hù)當(dāng)即就說(shuō)了那個(gè)廣州搬家工人，在工人搬家完成走后又打電話(huà)到我們荔灣搬家公司來(lái)向我們客服投訴。
   客戶(hù)的這個(gè)投訴讓工人知道一個(gè)公司不光要有過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量，工人的一些工作細(xì)節(jié)和習(xí)慣同樣非常重要，單單只是服務(wù)好，而行為卻讓客戶(hù)非常反感的話(huà)那么廣州搬家工人一樣會(huì)在客戶(hù)心中留下很不好的印象。廣州搬家公司要想在本行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑，繼續(xù)拓展市場(chǎng)，客戶(hù)的這個(gè)投訴可以說(shuō)給廣州搬家工人提出了一個(gè)警醒，廣州搬家工人不光要為每一位客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要讓每一位搬家工人都養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣，這樣荔灣搬家公司工人才能在新的環(huán)境中更進(jìn)一步。
             

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